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2021 年 3 月 29 日 2025-10-03 6:36

卓越服務,用心傳遞:維也納國際酒店(上海浦東機場自貿區店)的賓客體驗

維也納國際飯店(上海浦東機場自貿區店),位於 中國上海市浦東新區施灣六路566號我們相信,真正的款待不僅在於您的住宿環境,更在於我們能夠無縫預測和滿足您的每個需求。我們專為現代全球旅客設計——無論您是穿梭於快節奏自貿區的商務人士,還是從浦東機場搭乘早班飛機的國際旅客,亦或是尋求舒適中轉的獨自旅行者——我們全面的服務旨在消除摩擦,提升便利性,讓您在每個接觸點都安心無憂。

 

從您考慮入住的那一刻到您離開的那一刻,我們的 全天候以賓客為中心的服務 確保順暢、無壓力的體驗。我們最有價值的服務之一是 免費機場接駁車服務 往返 上海浦東國際機場 (PVG)。這趟班車按計劃運營,靈活按需運營,並配備前台實時協調服務,讓您無需擔心最後一刻找不到出租車或網約車延誤。只需告知我們您的航班信息,剩下的交給我們。

 

在酒店內, 全天候支援 保證。我們的 24 小時前台與禮賓團隊 精通兩種語言 國語和英語經過專業培訓,可為您提供全方位服務,從緊急列印請求、本地交通預訂、餐廳推薦到簽證相關諮詢,應有盡有。需要當日洗衣服務嗎?需要早上5點起床的叫醒服務嗎?我們的員工將以專業、熱情和高效的服務為您服務—因為我們深知,在旅行中,時間至關重要。

 

對於商務旅客,我們的服務不僅限於客房。飯店設有 設施齊全的商務中心 配備高速網路、列印、掃描和秘書支援。免費 超高速無線網路 涵蓋飯店的每個角落——包括客房、會議空間和公共區域——確保虛擬會議、文件傳輸或遠端辦公的不間斷連接。如果您需要接待客戶或進行團隊簡報,我們的 靈活的會議室 配備視聽設備、視訊會議功能和可自訂的餐飲,所有這些都由現場活動協調員提供支援。

 

實用而周到的設施進一步提升了客人的舒適度: 免費行李寄存 提前到達或延遲離開, 免費停車場 對於駕車前來的客人, 隔音客房、無菸客房 即使在長途旅行後,也能安享睡眠。每間客房均配有符合人體工學的工作站、高級寢具和溫控系統,讓您在入住期間也能擁有舒適的睡眠,享受高效工作和放鬆身心的雙重體驗。

 

認識到國際客人的多元需求,我們也提供 多語言協助, 貨幣兌換指導並與本地服務無縫集成,例如 滴滴(中國的叫車應用) 以及地鐵交通支援。雖然飯店位於專業商務區而非旅遊區,但我們的團隊確保您不會感到孤立,並在需要時幫助您輕鬆前往上海的文化地標、購物中心或金融中心。

 

重要的是,所有服務均透過 維也納飯店集團的標誌性理念:將歐洲的井然有序、優雅可靠與對中國待客之道的深切敬意完美融合。由此,我們打造出兼具國際化和本土化特色的服務文化——精準而不失親切,高效而不失體貼。

 

無論您是在航班起飛前停留一晚,還是在浦東管理為期一周的項目, 維也納國際飯店(上海浦東機場自貿區店) 旨在讓您的旅程更順暢、更聰明、更舒適。因為我們的核心不僅僅是提供睡眠場所,我們也提供 您旅行體驗中值得信賴的合作夥伴.

 

讓我們來處理細節,這樣您就可以專注於最重要的事情。

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