아래는 저희 호텔 투숙객 여러분께서 가장 자주 묻는 질문 목록입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
질문과 답변
1. 호텔은 상하이 푸동 국제공항(PVG)에서 얼마나 떨어져 있습니까?
약 차로 8~10분 (약 6~8km). 호텔은 다음을 제공합니다. 무료 공항 셔틀 서비스 (일정 및 이용 가능 여부에 따라 변동될 수 있습니다.).
2. 호텔에서 무료 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
네. 투숙객은 요청할 수 있습니다. 무료 셔틀 서비스 푸동 공항 왕복 교통편입니다. 사전 예약을 권장하며, 예약 또는 도착 시 프런트 데스크에 문의하십시오.
3. 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크인: 14:00 (오후 2시)
점검: 12시 (정오)
조기 체크인 또는 늦은 체크아웃은 요청 시 가능하며, 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 와이파이가 되나요? 그리고 무료인가요?
예. 무료 고속 Wi-Fi 모든 객실과 공용 공간에서 이용 가능합니다.
5. 호텔에 레스토랑이 있나요? 어떤 메뉴가 있나요?
네. 구내 레스토랑에서 제공합니다. 매일 아침 뷔페 중국식 및 서양식 메뉴 외에도 현지 및 세계 각국의 요리를 맛볼 수 있는 단품 메뉴로 점심과 저녁 식사를 제공합니다.
6. 객실은 방음이 잘 되어 있나요?
네. 객실에는 다음과 같은 특징이 있습니다. 이중창 방음창 인근 도로 또는 공항 활동으로 인한 소음을 최소화하여 장시간 비행 후 휴식에 이상적입니다.
7. 이 호텔은 비즈니스 여행객에게 적합한가요?
물론입니다. 호텔에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 비즈니스 센터, 회의실, 객실 내 인체공학적 책상, 24시간 프런트 데스크, 그리고 편리한 위치 등이 장점입니다. 상하이 자유무역지구.
8. 금연실을 요청할 수 있나요?
비엔나 인터내셔널 호텔의 모든 객실은 100% 비흡연. 흡연은 지정된 야외 구역에서만 허용됩니다.
9. 주차 공간이 있나요? 무료인가요?
예. 현장 무료 주차 호텔 투숙객은 이용 가능합니다.
10. 직원들은 어떤 언어를 구사하나요?
직원들은 일반적으로 다음과 같이 말합니다. 중국어와 영어. 팀원 중 일부는 다른 언어의 기본적인 표현을 도와줄 수도 있습니다.
11. 호텔에서 상하이 시내 또는 도심까지 어떻게 가나요?
가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다.
- 택시 (루자주이 또는 인민광장까지 약 30~40분 소요)
- 지하철 2호선 (가장 가까운 역: 광란루역 또는 화샤둥루역 - 택시로 약 10~15분 소요)
- 호텔에서 도와드릴 수 있습니다. 디디(중국 차량 호출 서비스) 또는 택시 예약.
12. 객실 요금에 조식이 포함되어 있나요?
예약 패키지에 따라 다릅니다. 많은 요금제에는 다음이 포함됩니다. 두 분께 무료 조식이 제공됩니다—예약 내역을 확인하시거나 예약처에 문의해 주세요.
13. 세탁이나 드라이클리닝 서비스가 있나요?
예. 세탁 및 드라이클리닝 서비스 이용 가능합니다(수수료가 부과되며, 처리 시간은 일반적으로 24시간입니다).
14. 체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 보관할 수 있나요?
네. 호텔에서 제공합니다. 무료 수하물 보관소 프런트 데스크에서.
15. 해당 호텔은 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요. 애완동물은 허용되지 않습니다., 단, 공인된 보조 동물(사전 승인 필요)은 예외입니다.
16. 어떤 결제 수단이 허용되나요?
호텔에서 수락합니다 주요 신용 카드 (비자, 마스터카드, 유니온페이) 및 현금(위안). 알리페이와 위챗페이도 이용 가능할 수 있습니다. 체크인 시 확인하세요.
17. 헬스장이나 수영장이 있나요?
호텔에는 헬스장이나 수영장이 없습니다, 이 호텔은 효율성과 편안함에 중점을 두고 주로 환승 및 비즈니스 목적의 숙박을 위해 설계되었습니다.
18. 호텔 예약이나 문의는 어떻게 하나요?
- 핸드폰: +86-21-58389888-0
- 웹사이트: https://shanghaiviennainternationalhotel.com/contact-us
19. 주변 지역은 안전하고 걸어 다니기 편리한가요?
그 호텔은 다음 위치에 있습니다. 안전하고 조명이 밝은 상업/산업 지역. 하지만 그것은 관광이나 쇼핑 지역이 아닙니다.—대부분의 방문객은 대중교통을 이용하여 관광지에 도착합니다. 도보 이동은 인근 편의점이나 사무실까지로 제한됩니다.
20. 장기 숙박이나 기업 할인 요금으로 예약할 수 있나요?
네. 호텔에서 제공합니다. 장기 투숙 시 할인 요금 그리고 기업 예약 프로그램. 맞춤형 솔루션을 원하시면 예약팀에 직접 문의하십시오.